Ödeme, Teslimat ve Kargo
Tuğba Kardoğan Abiye olarak siparişlerinizin güvenli şekilde alınması, hazırlanması ve tarafınıza ulaştırılması için ödeme ve teslimat süreçlerimizi şeffaf şekilde yürütmekteyiz.
Bu sayfada ödeme yöntemleri, teslimat süreleri, kargo koşulları ve sipariş süreçlerine ilişkin genel bilgilendirmeler yer almaktadır.
Güvenli Ödeme
Ödeme işlemleriniz PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Hızlı Hazırlık
Siparişleriniz ürün ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak hazırlanmakta ve kargoya teslim edilmektedir.
Türkiye Geneli Teslimat
Siparişleriniz Sürat Kargo aracılığıyla Türkiye genelinde teslim edilmektedir.
1. Ödeme Yöntemleri Ödeme
- Kredi Kartı: Güvenli PayTR altyapısı üzerinden ödeme.
- Havale / EFT: Banka hesabına doğrudan ödeme.
- Kapıda Nakit Ödeme: Uygun siparişlerde teslimat sırasında nakit ödeme.
- Kapıda Kredi Kartı Ödeme: Uygun siparişlerde teslimat sırasında kart ile ödeme.
2. Sipariş Hazırlama ve Teslimat Süresi Teslimat
Siparişleriniz ödeme onayının ardından hazırlık sürecine alınır. Ürün stok durumu, özel işlemler ve dönemsel sipariş yoğunluğu dikkate alınarak siparişleriniz kargoya hazırlanır.
Teslimat süresi sipariş yoğunluğuna bağlı olarak ortalama 1 ila 7 iş günü arasında değişebilmektedir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri, yoğun sezonlar ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde farklılık yaşanabilir.
3. Kargo Bilgileri Kargo
- Kargo Firması: Sürat Kargo
- 4000₺'ye kadar siparişlerde: 100₺ kargo ücreti uygulanır.
- 4000₺ ve üzeri siparişlerde: Kargo ücretsizdir.
- Kargo takip bilgileri siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza iletilebilir.
4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler Kontrol
Siparişinizi teslim alırken paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma veya benzeri bir hasar bulunup bulunmadığını kontrol etmeniz önerilir.
Kargo kaynaklı bir hasar tespit edilmesi halinde teslimat görevlisi ile tutanak tutulması ve durumun gecikmeden tarafımıza bildirilmesi gerekmektedir.
5. İletişim ve Destek Destek
6. Resmî Firma Bilgileri Firma
Bilgilendirme: Bu sayfa genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş, teslimat, iade, değişim ve cayma hakkına ilişkin detaylı hükümler ilgili sözleşme ve politika metinlerinde ayrıca düzenlenmektedir. Tuğba Kardoğan Abiye gerekli durumlarda teslimat ve kargo süreçlerinde mevzuata uygun güncelleme yapma hakkını saklı tutar.