Sipariş Takip
Tuğba Kardoğan Abiye üzerinden oluşturduğunuz siparişlerin durumunu kolayca sorgulayabilirsiniz.
Siparişinizin hazırlık, kargo ve teslimat süreçlerini takip etmek için aşağıdaki “Siparişi Sorgula” butonunu kullanabilirsiniz.
Sipariş Durumu
Siparişinizin ödeme onayı, hazırlık ve kargo süreçlerine ilişkin güncel durumu takip edebilirsiniz.
Kargo Bilgisi
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra gönderi sürecine ilişkin bilgilere ulaşabilirsiniz.
Destek Hattı
Sipariş takibiyle ilgili ek bilgiye ihtiyaç duyarsanız müşteri destek kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.
1. Sipariş Takibi Nasıl Yapılır? Takip
Siparişinizi sorgulamak için yukarıda yer alan butona tıklayarak sipariş takip sayfasına geçiş yapabilirsiniz. Açılan sayfada gerekli bilgileri girerek siparişinizin güncel durumunu görüntüleyebilirsiniz.
2. Teslimat Süreci Teslimat
Siparişleriniz ödeme onayından sonra hazırlık sürecine alınır. Teslimat süresi sipariş yoğunluğuna göre 1 ila 7 iş günü arasında değişebilmektedir.
Gönderimler Sürat Kargo aracılığıyla yapılmaktadır. Kargo süreci, siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra takip edilebilir hale gelir.
3. Destek ve İletişim Ulaşım
Bilgilendirme: Sipariş takip ekranında görüntülenen bilgiler, siparişin hazırlanma ve kargo süreçlerine göre güncellenebilir. Siparişinizle ilgili detaylı destek almak için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.